CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH HÀNG HÓA
1. Điều kiện áp dụng bảo hành (trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận sản phẩm) 2. Trường hợp được chấp nhận: 3. Trường hợp không đủ điều kiện áp dụng chính sách: Quý khách hàng lưu ý: Do màn hình và điều kiện ánh sáng khác nhau, màu sắc thực tế của sản phẩm có thể chênh lệch khoảng 3-5%.

CÁC LỖI DO NHÀ SẢN XUẤT CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
Kim Fashion có các đối tác vận chuyển như: Viettel, Giao Hàng Tiết Kiệm, VN Post, Giao Hàng Nhanh, Grab để vận chuyển hàng và thu tiền trên toàn quốc (shipcod).
Đối với các vận đơn ở các tỉnh ngoài Tp Hồ Chí Minh, sau khi tiếp nhận đơn hàng của khách hàng, Kim Fashion sẽ tạo vận đơn cho đơn vị vận chuyển đến lấy hàng (thời gian trung bình khoảng 1 ngày sau khi Kim Fashion xác nhận đơn hàng của khách hàng). Tùy theo địa chỉ của khách hàng mà đơn vị vận chuyển sẽ có các khoảng thời gian giao hàng khác nhau (dao động từ 3 đến 7 ngày tùy khu vực).

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN Thuật ngữ “Thông tin cá nhân” trong Chính Sách này nghĩa là thông tin nhận diện hoặc có khả năng nhận diện danh tính cá nhân của khách hàng. Những loại thông tin cá nhân mà Kim Fashion xử lý (có thể khác nhau theo phạm vi quyền hạn dựa trên luật pháp hiện hành) bao gồm:
Tên công ty, cửa hàng, đơn vị kinh doanh, địa chỉ giao dịch, mã số thuế, Họ Tên,địa chỉ liên lạc, Email, số điện thoại di động, số điện thoại bàn…Kim Fashion luôn thông báo cho khách hàng biết về mục đích cụ thể nếu cần thu thập những thông tin cá nhân của khách hàng trên trang web: quanjeannubigsize.net và mọi thông tin đều phải được khách hàng tự nguyện cung cấp. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ Kim Fashion. Kim Fashion có thể công bố các thông tin cá nhân thu thập từ khách hàng cho bên khác như: các đại lý của chúng tôi, các dịch vụ tiếp nhận và giao sản phẩm, nhằm gửi sản phẩm đến cho khách hàng trong thời gian sớm nhất theo thông tin đơn hàng.
Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: xác nhận thông tin đơn hàng,xác chuyển sản phẩm cho khách hàng, xác nhận thời gian giao nhận sản phẩm theo thông tin khách hàng, xác nhận địa điểm giao nhận sản phẩm… Kim Fashion sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của Kim Fashion, trong quá trình khách hàng tạo đơn hàng hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp trong quá trình tạo đơn hàng. Kim Fashion – Cửa hàng quần áo nữ Bigsize
Địa Chỉ: 15/9 Nguyễn Trãi phường 2 quận 5 – TP.HCM
Hotline: 0938 481 481 – 0938 451 481 – 0924 787 191
Email: [email protected] Khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Kim Fashion theo số hotline: 09384814810924787191 Kim Fashion sẽ không chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ các đại lý, các bộ phận tiếp nhận đơn hàng và chuyển đơn hàng đến khách hàng theo thông tin đơn hàng. Trong một vài trường hợp đặc biệt, Kim Fashion có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân, ví dụ như khi có căn cứ cho việc tiết lộ thông tin là cần thiết để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng và sức khỏe, hay cho mục đích thực thi pháp luật. Kim Fashion cam kết tuân thủ cá quy tắc bảo mật thông tin cho khách hàng và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia.

CHÍNH SÁCH KIM FASHION